З рахунку в Ощадбанку шахраї вкрали 24 650 гривень в борг, банк вимагає від клієнта повернути гроші - що вирішив суд

Ощадбанк вимагає стягнути з клієнта заборгованість, яка станом на 30 квітня 2020 року складає 33 221 гривні. Він вказує, що не причетний до цього, а лише отримав повідомлення про зняття з його картки коштів в сумі 24 650 гривень. Клієнт звертався до фінустанови з вимогою розібратися у ситуації та анулювати незаконні операції.

Про це йдеться у рішенні Заводського районного суду Миколаєва. 18 квітня 2018 року чоловік відкрив рахунок в Ощадбанку. На нього встановили ліміт в розмірі 25 тисяч гривень зі сплатою фіксованої процентної ставки 35,0% річних, строком кредитування на 60 місяців. У нього виникла заборгованість, яка станом на 30 квітня 2020 року складає 33 221 гривні. 

Чоловік вказує, що 29.12.2018 року отримав повідомлення від Ощадбанку про зняття з його карти коштів в сумі 24 650 гривень. Цього ж дня, він звернувся до поліції з заявою про вчинення злочину. Клієнт звертався до керівництва банку з вимогою перевірити факт несанкціонованого доступу до його персональних даних. Окрім того, просив анулювати незаконні операції по картці та закрити її. Проте, там не вжили належних заходів.

"28.12.2018 року о 21:36 з рахунку клієнта, до якого була підключена послуга смс-інформування, здійснили два перекази коштів на суму 19 тисяч гривень та 5 450 гривень. Він звернувся до контакт-центру АТ "Ощадбанк" лише 29.12.2018 року о 12:04. За його заявою платіжну картку заблокували", - додали в Ощадбанку. 

Що вирішив суд? 

Суд відмовив Ощадбанку у задоволенні позову. Фінустанова проігнорувала повідомлення про вчинення неправомірних дій по картковому рахунку клієнта. З розрахунку заборгованості вбачається, що сума боргу розрахована станом на 30.04.2020 року, що включає в тому числі кошти, які невідомі перерахували з його рахунку на інший.

Суд вбачає, що дійсно клієнт особисто не здійснював переказ коштів з власного рахунку, його визнано потерпілим у кримінальному провадженні, а виявивши списання коштів він вжив заходів щодо негайного повідомлення банку про дані факти. Вказані обставини підтверджуються письмовими звернення до поліції та установи банку, а також тим, що за вказаним фактом порушено кримінальне провадження. Водночас позивач, не надав доказів, які б свідчили про здійснення операцій щодо переказу коштів з карткового рахунку відповідача саме відповідачем чи про повідомлення ним стороннім особам своїх особистих даних та даних персональної картки", - наголосили у суді.

Заздрість чи ницість: чому відома львівська мовознавиця Ірина Фаріон назвала пісню-переможицю відбору на Євробачення від Альони Альони та Jerry Heil "пісенним євронікчемством" - подробиці дивіться у відео.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.