У клиентки Ощадбанка списали с кредитки 41 186 тысяч гривен, пока она была на работе - каким было решение суда
Банк продолжает взимать с женщины средства, которые она не получала, блокирует ее счета
Женщина заметила, что с ее кредитки сняли средства в сумме 41 186 гривен. В это время она находилась по основному месту работы. Клиентка требует от Ощадбанк отменит задолженность и вернуть неправомерно взысканные средства на сумму 4 749 гривен.
Об этом говорится в решении Белоцерковского горрайонного суда в Киевской области. Женщина еще в 2020 году открыла в Ощадбанке два счета. При открытии кредитного счета установили лимит в сумме – 5 тысяч гривен. 22 марта 2023 без его согласия его увеличили и начислили на кредитный счет 40 тысяч гривен.
25 мая 2023 с кредитного счета женщины неизвестные сняли средства в сумме 41 186 гривен. Она написала заявление в полицию, на основании которой открыли уголовное производство. Банк продолжает взимать с нее средства, которые она не получала, блокирует ее счета. В мае-сентябре 2023 года с зарплатного счета постоянно снимались средства в небольших размерах.
"Проведение спорной транзакции было осуществлено после регистрации истцом в мобильном приложении "Ощад", регистрация и вход в который состоялись корректно с использованием финансового номера телефона истицы и подтверждены биометрией или кодом доступа", - указали в Ощадбанке.
Решение суда
Иск женщины удовлетворили. Акционерное общество "Державний Ощадний Банк України" обязали отменить задолженность в сумме 40 тысяч гривен по кредитному счету. Финучреждение должно вернуть на ее кредитный счет 267 гривен.
"Суду не представлено доказательств, подтверждающих, что пользовательница своими действиями или бездействием способствовала потере, незаконному использованию ее карты, ПИН или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции. Следовательно, ответчик, как банковское учреждение, обязан восстановить остаток средств на счету до того состояния, в котором он находился перед выполнением этих операций, а, следовательно, отменить задолженность в сумме 40 тысяч гривен по кредитному счету", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина обратился в отделение Ощадбанка за электронным ключом, но вместо него с его карточек сняли 95 880 гривен - каким было решение суда
- Не только в кассе: председатель правления "Ощадбанк" рассказал, как выгоднее приобрести иностранную валюту
- Мужчине засчитали пенсию на карточку Ощадбанка, но в течение одной минуты средства списали - каким было решение суда
