Клиенту ПриватБанка пришлось обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления
У мужчины из двух карт без его ведома списали средства на общую сумму 75 862 гривен. Он просил ПриватБанка вернуть средства, но ему в этом отказали. Об этом говорится в решении Богородчанского районного суда Ивано-Франковской области, опубликованном 20 марта 2024 года.
У мужчины есть у АО КБ "ПриватБанк" два счета. 21.07.2023 года в период времени с 15:37 по 16:03 с карты «Универсальная» неизвестным лицом без его ведома сняли средства в сумме 74 858 гривен, а с карты «Для выплат» – 1 004 гривен. Он обратился в полицию с заявлением о совершении преступления.
25.07.2023 года мужчина написал заявление в АО КБ "ПриватБанк" о возврате неправомерно списанных средств. Однако 30.08.2023 ему отказали, ссылаясь на п. 1.1.10.10.9 Условий предоставления банковских услуг, который предусматривает, что банк не несет ответственности за операции, сопровождающиеся правильным введением пин-кода или нанесенных на карточке данных.
Суд решил отказать мужчине в удовлетворении иска. Он не доказал факт списания средств с его счета именно по вине ПриватБанка, в настоящее время продолжается досудебное расследование по уголовному производству, где окончательное решение не было принято.
"Истец самостоятельно по собственной воле, не обратив внимания, 18.07.2023 года перешел по ссылке на фишинговый сайт, где во время верификации внес собственную персональную информацию, в частности, финансовый номер телефона, пароль доступа в "Приват24", а также во время звонка банку подтвердил вход в "Приват24" под собственным аккаунтом.То есть, сообщил посторонним лицам информацию, с помощью которой они смогли зайти в его "Приват24", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.