Военный требует от ПриватБанка выплатить ему компенсацию в 20 тысяч гривен – каким было решение суда?
В письме ПриватБанк сообщил клиенту, что соблюдает требования действующего законодательства Украины и привел требования п. 15 ст. 14 Закона Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей", отметив, что они распространяются на мобилизованных и резервистов
Мужчина периодически пользовался кредиткой и погашал задолженность. Однако ПриватБанк начислял штрафные санкции. Он обратился в отделение финучреждения, где предоставил документы, подтверждающие его пребывание на военной службе, однако был поставлен в известность о том, что его вопрос нуждается в дополнительной проработке.
Как говорится в решении Дзержинского районного суда Харькова, мужчина является клиентом АО КБ "ПриватБанк", имеет кредитную карту "Универсальная Голд", которой периодически пользовался. Так, 5 апреля 2014 он погасил задолженность по кредиту, а с 6 февраля 2015 снова начал им периодически пользоваться и погашал его без начисления штрафных санкций. 1 февраля 2016 года финучреждение впервые начислило ему штрафные санкции за пользование кредитом и продолжало их начислять ежемесячно, а после того, как он принес в отделение документы, что он является военнослужащим, отменил штрафные санкции и произвел перерасчет. После этого еще в течение 2017-2019 годов банк начислял штрафные санкции, а затем отменял их и проводил перерасчет.
В январе 2020 года мужчина обратился в отделение АО КБ "ПриватБанк", где предоставил документы, подтверждающие его пребывание на военной службе, однако был поставлен в известность о том, что его вопрос нуждается в дополнительной проработке. В дальнейшем он еще неоднократно обращался к онлайн-поддержке банка и предоставлял документы, которые, по его мнению, подтверждают, что он военнослужащий и имеет право на получение льгот, установленных пунктом 15 статьи 14 Закона Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей" ".
В письме ПриватБанк сообщил клиенту, что соблюдает требования действующего законодательства Украины и привел требования п. 15 ст. 14 Закона Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей", отметив, что они распространяются на мобилизованных и резервистов. Относительно перерасчета, финучреждение указало, что перерасчет процентов предусмотрен только для военнослужащих, которые призваны и проходили военную службу с начала и до конца мобилизации, что, по мнению мужчины, противоречит требованиям п. 15 ст. 14 Закона Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей". Размер нанесенного морального ущерба он оценил в 20 тысяч гривен.
Что решил суд?
Мужчине отказали в удовлетворении иска. Его исковое заявление не содержит ни периода, за который он требует провести перерасчет кредита, ни суммы средств, незаконно снятых с его зарплатной карты, ни размера начисленных штрафных санкций, пени или процентов за пользование кредитом.
"Исковое требование об обязательстве отменить начисленные проценты и штрафные санкции по кредитному договору является неэффективным способом защиты, поскольку не восстанавливает нарушенное право и никоим образом не нивелирует негативные последствия нарушения права истца, поэтому в ее удовлетворении суд должен отказать", - добавили в суде .
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Клиенту ПриватБанка заблокировали карту и расторгли с ним договор, потому что тот не прошел идентификацию - реакция финучреждения
- У клиентки ПриватБанка через OLX под предлогом покупки товара похитили из кредитки 22 703 гривен - вернул ли суд средства
- ПриватБанк изменил финансовый телефон клиентки без ее ведома и списал со счетов 19 652 гривен - вернул ли суд средства
