Женщина не может смотреть фильмы на Киевстар ТВ из-за русского языка - реакция компании
У Киевстар акцентируют, что работают над качественным дубляжом на украинском языке и постепенно меняют аудиодорожки
Женщина недовольна тем, что в Киевстар ТВ бесплатные фильмы почти все на русском языке. Она не может их слушать, раньше они были только на украинском. Соответствующую жалобу она оставила 13 мая в комментарии к публикации компании.
На Киевстар ТВ почти все фильмы на русском языке. Так что клиентка компании не может их смотреть и слушать.
"Почему в Киевстар ТВ бесплатные фильмы почти все на русском, на украинском осталось очень мало. Даже те фильмы, которые смотрели там же раньше на украинском сейчас только на русском. Невозможно смотреть и слушать. Переобуваетесь уже???", - интересуется клиентка.
Реакция компании Киевстар на жалобу клиентки
В компании Киевстар отмечают, что выполняют все нормы. Они работают над качественным дубляжом на украинском языке и постепенно меняют аудиодорожки, которые правообладатели по умолчанию предоставляют на русском языке.
"Киевстар ТВ как один из крупнейших ОТТ-провайдеров Украины всегда действует в рамках действующего законодательства, выполняя все нормы. Вместе с тем, мы считаем нужным, чтобы как можно больше контента на платформе было на украинском, поэтому активно работаем над качественным дубляжом на украинском языке и постепенно меняем аудиодорожки, которые правообладатели по умолчанию предоставляют на русском языке. Мы хотим, чтобы весь иностранный контент на всех платформах дублировался на украинском и прилагаем к этому огромные усилия.
Процесс адаптации проектов иностранного производства иногда действительно длительный, поскольку объемы работ - огромны. Однако команды дубляжа работают над этим и постепенно весь контент будет иметь качественную украиноязычную аудиодорожку.
"Делаем все от нас зависящее, чтобы ускорить этот процесс, ведь для нас увеличение украиноязычного контента на платформе – одна из приоритетных задач", – добавили в Киевстар.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина отказался от домашнего интернета Киевстар из-за поднятия тарифов и частых отключений - реакция компании
- Киевстар повысил клиентке тариф, несмотря на плохое качество интернета - как это объясняют в компании
- Абоненту Киевстар перевыпустили SIM-карту и оформили кредит на 16 тысяч гривен - что решил суд
