Житель Винницкой области потерял с карточного счета 22 400 гривен, которые Ощадбанк отказывается возвращать - что решил суд
Ощадбанк сообщил клиенту об отсутствии оснований для возврата списанных средств, поскольку операции с использованием интернет-ресурса «Ощад24/7» проведены корректно с использованием всех необходимых реквизитов
Мужчина потерял со счета в Ощадбанк 22 400 гривен, транзакцию провели без его ведома. Он сразу же обратился в финучреждение, но ему отказываются возвращать денежные средства. Об этом говорится в решении Барского районного суда Винницкой области, опубликованном 19 июня 2024 года.
09.09.2023 года по счету мужчины в Ощадбанк провели транзакцию через UKR KYIV MOBILE BANKING, безосновательно и без его ведома списали 22 400 гривен. В полиции по этому факту возбуждено уголовное производство по признакам уголовного правонарушения, предусмотренного ч. 4 ст. 190 Уголовного кодекса. Он также обратился в финучреждение с заявлением о возврате списанных средств, но ему сообщили об отсутствии оснований для этого, поскольку операции с использованием интернет-ресурса «Ощад24/7» проведены корректно с использованием всех необходимых реквизитов платежной карты банка с правильным вводом паролей (ПИН- коды для одноразовой операции в сети интернет), известны только клиенту и направлялись на его номер мобильного телефона.
"Истцом с помощью телефона с финансовым номером осуществлена регистрация в систему дистанционного банковского обслуживания «Ощад24/7» и определен способ входа в систему или код доступа с помощью собственных биометрических данных. Без ввода кода, направляемого клиенту, вход в систему «Ощад24/7 » и проведение операции по перерасчету средств невозможны. В процессе мониторинга транзакций на предмет мошенничества данные переводы средств не вызывали подозрения, поскольку он активно пользуется Ощад24/7 и осуществляет переводы на карты других банков», - заявили в Ощадбанк .
Что решил суд?
Суд полностью удовлетворил иск мужчины. С акционерного общества «Державний ощадний банк України» в его пользу взыскат сумму безосновательно списанных средств с карточного счета в размере 22 400 гривен.
"Судом не установлено, что истец как пользователь карточки своими действиями или бездействием способствовал потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера (кода) или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции. Во время судебного заседания представитель отметил, что они не утверждают такого. Следовательно., списание средств произошло не по его распоряжению, и он не должен нести ответственности за такую операцию. выводу о необходимости удовлетворения исковых произношений в полном объеме.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Ощадбанк предлагает бизнесу кредиты на энергонезависимость: при каких условиях
- Львовянин получил сообщение об исчезновении средств с карты Ощадбанка, но он не инициировал списание - каким было решение суда
- Ощадбанк выдал депозит клиента в размере 100 тысяч гривен другому лицу - вернул ли суд средства
