Жительница Бучи жалуется на систематические очереди в отделении Укрпочты - реакция компании
В Укрпочте указывают, что взяли ситуацию под контроль
Женщина недовольна работой отделения Укрпочты №08293 в Буче. По ее словам, после смены работников приходится стоять час, чтобы получить свою посылку. Ответный комментарий она оставила 26 июня под публикацией компании.
Она указывает, что до смены работников в отделении Укрпочты было приятное и быстрое обслуживание. Однако все происходит медленно, что приводит к систематическим очередям.
"Отделение 08293, Буча, там вообще создали условия для систематических очередей, чтобы получить посылку нужно выстоять в очереди час, прежде чем не сменили работников, там было приятное и быстрое обслуживание, сейчас одну букву на клавиатуре 5 минут ищут.... это такой новый сервис?" – интересуется женщина.
Реакция Укрпочты на жалобу женщины
В Укрпочте отреагировали на жалобу клиентки. Там указывается, что взяли ситуацию под контроль и проинформируют руководство отделения.
"В ответ на ваше обращение сообщаем, что изложенная информация взята под контроль и будет доведена до сведения ответственного за работу отделения лица для оперативного реагирования и принятия соответствующих решений. Со своей стороны, приносим извинения за неудобства, причиненные в процессе обслуживания в отделении почтовой связи", - заявили в Укрпочте.
Как пожаловаться на работу Укрпочты
Обратиться с жалобами можно по телефону (096) 208-67-88. Там можно рассказать о проблемах работы Укрпочты. При этом следует сообщить суть обращения, назвать номер почтового отделения и указать населенный пункт.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Укрпошта анонсирует марку для футбольных фанатов «Украина, вперед!» - стоимость и как предзаказать
- Укрпошта полгода не может доставить посылку мужчине, он переживает, что ее выставят на аукцион по продаже – реакция компании
- Укрпочта предлагает услугу переадресации почтовых отправлений - сколько времени и денег на это нужно
