Чоловік повернув до каси вокзалу квиток на потяг до Києва, але грошей не отримав - що вирішив суд

Чоловік розрахувався карткою при купівлі квитка на потяг до Києва у 2014 році. Згодом він скасував подорож та вирішив повернути проїзний документ. Укрзалізниця не відшкодувала кошти. Про це вказується у рішенні Бердянського міськрайонного суду Запорізької області.

Чоловік у касі вокзалу придбав квиток на потяг Мелітополь - Київ. Оплату він здійснив карткою "ПриватБанку". За три доби до від'їзду потягу, він повернув квиток, але кошти за невикористану поїздку йому не повернули. 

"За зверненням чоловіка інспекція з питань захисту прав споживачів у Запорізькій області проводила перевірку, за якою склала акт про відсутність порушень. Для отримання коштів за невикористану поїздку він повинен направити заяву до пасажирської служби "Придніпровської залізниці" та додати до неї оригінал проїзного документа з бланком повернення", - повідомили в Укрзалізниці.

Рішення суду 

Суд частково задовольнив позов чоловіка. З державного підприємства "Придніпровська залізниця" на його користь стягнули повну вартість квитка в розмірі 746 гривень, пеню за прострочення зобов'язання по виплаті вартості квитка в розмірі 8 170 гривень, а всього 8 916 гривень.

"Чоловік мав право в будь-якому пункті продажу квитків отримати кошти за невикористаний проїзний документ. Суд приходить до висновку про обґрунтованість позовних вимог в частині стягнення вартості квитка в розмірі 746 гривень", - наголосили у суді.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.