Киевлянин приобрел в Эпицентре варочную поверхность за 6 748 гривен, которая взорвалась при включении - взыскал ли суд средства
Работники Эпицентра посоветовали мужчине отдать товар на гарантийный ремонт в сервисный центр
Мужчина приобрел в Эпицентре комбинированную поверхность «Interline» за 6 748 гривен. При эксплуатации товара во включенном состоянии взорвалась стеклянная поверхность. Он требует возврата средств. Об этом говорится в решении Голосеевского районного суда Киева, опубликованном 3 ноября 2023 года.
03.11.2021 года мужчина в магазине «Эпицентр К» приобрел поверхность комбинированную Interline, модель HCG 561 FGT BA, стоимостью 6 748 гривен. При эксплуатации товара во включенном состоянии 08.09.2022 г. взорвалась стеклянная поверхность. После инцидента он обратился к работникам магазина, которые посоветовали отдать товар на гарантийный ремонт в сервисный центр.
14.09.2022 мужчина обратился в сервисный центр, где ему отказали в замене стекла по гарантии. К тому же отметили, что в настоящее время в сервисном центре оно отсутствует. 19.09.2022 года представитель сервисного центра сообщила, что поставки стеклянной поверхности будут на конец сентября и его об этом уведомят. В декабре он снова связался с представителями сервисного центра через Viber и его проинформировали, что стеклянная поверхность находится в порту. На момент первого обращения в сервисный центр стекло для комбинированной поверхности обошлось в 1 тысячу гривен и после неоднократных попыток получить информацию о наличии стекла, в феврале оно появилось в сервисном центре, но цена на него была уже 2 800 гривен.
Что решил суд?
Суд удовлетворил иск мужчины. С общества с ограниченной ответственностью «Эпицентр К» в его пользу взыщут уплаченные средства за товар поверхность комбинированную «Interline» модель «HCG 561 FGT BA» в размере 6 748 гривен, а также моральный ущерб в размере 20 тысяч гривен.
“Суд, анализируя содержание имеющихся в материалах дела доказательств, представленных сторонами, приходит к выводу, что своими действиями ответчик ООО «Эпиценнтр К» нарушил права потребителя в отношении истца, чем нанес ему вред. Во время рассмотрения дела нашел подтверждение факт причинения мужчине материального вреда вследствие нанесения некачественного товара, из-за чего произошел взрыв стеклянной поверхности, а затем исковые требования в части возмещения материального вреда на сумму 6 748 гривен являются обоснованными, законными и подлежащими удовлетворению", - считает суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Жительница Киевщины приобрела в Эпицентре акриловую ванну за 10 734 гривен и заметила трещину - взыскал ли суд компенсацию
- Одесит требует компенсацию в размере 50 400 гривен от Эпицентра за хамское поведение работников - каким было решение суда
- Одесситу продали в Эпицентре телевизор за 33 999 гривен с неработающим экраном - взыскал ли суд компенсацию
