Киянин придбав у Епіцентрі варильну поверхню за 6 748 гривень, яка вибухнула під час ввімкнення - чи стягнув суд кошти
Працівники Епіцентру порадили чоловіку віддати товар на гарантійний ремонт до сервісного центру
Чоловік придбав у Епіцентрі поверхню комбіновану «Interline» за 6 748 гривень. При експлуатації товару у ввімкненому стані вибухнула скляна поверхня. Він вимагає повернення коштів. Про це йдеться у рішенні Голосіївського районного суду Києва, опублікованому 3 листопада 2023 року.
03.11.2021 року чоловік у магазині «Епіцентр К» придбав поверхню комбіновану «Interline», модель «HCG 561 FGT BA», вартістю 6 748 гривень. При експлуатації товару у ввімкненому стані 08.09.2022 року вибухнула скляна поверхня. Після інциденту він звернувся до працівників магазину, які порадили віддати товар на гарантійний ремонт до сервісного центру.
14.09.2022 року чоловік звернувся до сервісного центру, де йому відмовили у заміні скла по гарантії. До того ж зазначили, що на цей час у сервісному центрі воно відсутнє. 19.09.2022 року представниця сервісного центру повідомила, що постачання скляної поверхні буде на кінець вересня і його про це повідомлять. В грудні він знову зв'язався з представниками сервісного центру через Viber і його проінформували, що скляна поверхня знаходиться в порту. На момент першого звернення до сервісного центру скло для комбінованої поверхні коштувало 1 тисячу гривень і після неодноразових намагань отримати інформацію щодо наявності скла, в лютому воно з'явилось в сервісному центрі, але ціна на нього була вже 2 800 гривень.
Що вирішив суд?
Суд задовольнив позов чоловіка. З товариства з обмеженою відповідальністю «Епіцентр К» на його користь стягнуть сплачені кошти за товар поверхню комбіновану «Interline» модель «HCG 561 FGT BA» в розмірі 6 748 гривень, а також моральну шкоду у розмірі 20 тисяч гривень.
"Суд, аналізуючи зміст наявних в матеріалах справи доказів, поданих сторонами, приходить до висновку, що своїми діями відповідач ТОВ «Епіценнтр К» порушив права споживача відносно позивача, чим завдав йому шкоди. Під час розгляду справи знайшов підтвердження факт завдання чоловіку матеріальної шкоди внаслідок надання неякісного товару, через що стався вибух скляної поверхні, а відтак позовні вимоги в частині відшкодування матеріальної шкоди на суму 6 748 гривень є обґрунтованими, законними та такими, що підлягають задоволенню", - вважає суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Жителька Київщини придбала в Епіцентрі акрилову ванну за 10 734 гривень та помітила тріщину - чи стягнув суд компенсацію
- Одесит вимагає компенсацію у розмірі 50 400 гривень від Епіцентру за хамську поведінку працівників - яким було рішення суду
- Одеситу продали в Епіцентрі телевізор за 33 999 гривень з непрацюючим екраном - чи стягнув суд компенсацію
