Київстар пытается уговорить клиента вернуться назад, после поднятия тарифа на 100% - как это комментируют в компании

Мужчина отмечает, что Київстар изо всех сил пытается уговорить его вернуться. Однако у него нет желания восстанавливать использование оператором, после поднятия тарифа на 100%. Ответный комментарий клиент оставил 30 июня до публикации компании.

Первоначально Київстар предлагал мужчине тариф за 75 гривен. Однако впоследствии речь уже шла о 6 оплатах по 50 гривен. 

"В Київстар из кожи лезут, чтобы уговорить меня вернуться к ним, сначала предлагали тариф за 75 гривен, с первой оплатой 50 гривен, потом уже 2 оплаты по 50 гривен, а теперь уже 6 оплат по 50 гривен. Интересно, что еще предложат? Потому что у меня нет желания восстанавливать пользование Киевстаром после того, как мне подняли тариф на 100%", - жалуется мужчина. 

Реакция Киевстар на жалобу клиента

В компании Київстар отреагировали на комментарий мужчины. Там указывают, что соответствующее изменение необходимо для того, чтобы поддерживать работу сети, продолжать строить новые базовые станции по всей стране и расширять покрытия 4G, а также инвестировать в энергонезависимость сети.

"Только в прошлом году компания инвестировала более 1 миллиарда гривен в подготовку сети к возможным блекаутам и защиту базовых станций. Всего в ближайшие 2 года компания инвестирует в развитие телеком-инфраструктуры Украины 600 миллиона долларов. Но если вам не подходят новые условия вашего тарифного плана, вы можете выбрать себе другой тариф самостоятельно, безвозмездно изменив тот, который больше соответствует вашим потребностям и возможностям. Выбрать можно в приложении Мой Киевстар или на сайте компании", - заявили в Київстар. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.