Клиентку Ощадбанка предупредили о блокировании кредитки и списали 43 750 гривен - вернул ли суд средства

Женщина получила на свой телефон звонок о блокировке карты Ощадбанка. Впоследствии в отделении она узнала о списании кредитных средств на общую сумму 43750 гривен. Она обвиняет финучреждение в бездействии и требует вернуть деньги. Об этом указывается в решении Козелецкого районного суда Черниговской области, опубликованном 28 февраля 2024 года.

Неизвестный, тайно, 24 февраля 2023 года в 15:15 с банковской карты АО "Ощадбанк", принадлежащей женщине, похитил средства в сумме 43 750 гривен. Она обратилась в отделение, чтобы заблокировать счет и отменить все расходные операции, поскольку ей пришло уведомление о списании средств. В финучреждении менеджер сообщил, что средства перевели на карту другого банка.

"Клиентка сообщила постороннему лицу одноразовый код доступа, и как следствие именно после этого 24 февраля 2023 года в 15:14:51 и 15:15:21 состоялись операции по списанию средств с ее счета. Следовательно, несанкционированные переводы средств 24 февраля 2023 года произошли в результате разглашения ею своих персональных данных", - заявили в Ощадбанке.

На допросе в полиции женщина рассказала, что 24 февраля 2023 года в 15:16 на телефон поступил звонок, во время которого неизвестный сообщил, что ее карточка заблокирована. В 15:18 и 15:22 звонки повторились. После этого она пошла в банк и узнала, что с карты перечислили кредитные средства 28 тысяч гривен и 15 750 гривен.

Решение суда

Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Она огласила информацию, в частности код, полученный от АО "Ощадбанк", что позволило инициировать от ее имени платежные операции.

"Вход в систему дистанционного банковского обслуживания, операции перевода средств осуществлены корректно, что было возможно только при наличии смс-паролов, которые направлялись на финансовый телефон истицы и были известны исключительно ей. Поскольку у банка были все основания выполнить распоряжение владельца счета о переводе средств, который был должным образом идентифицирован, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска" - отметили в суде.

С 25 января по 20 мая мы переживаем сложный период, который еще углубляется геополитическими и энергетическими аспектами. Многие люди отметили увеличение депрессивных состояний с середины ноября до сегодняшнего дня. Об этом и многом другом мы поговорим с Владиславом Грицаем. Также не обойдем вниманием тему энергии, которую мы направляем в гнев на Россию, хотя она могла бы иметь другие перспективы. Присоединяйтесь к просмотру, обещаем интересную дискуссию.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.