Мужчина получил сообщение о подозрительных операциях с картами ПриватБанка и потерял 39 114 гривен - каким было решение суда
ПриватБанк указывает на надежную систему защиты счетов, поэтому в списании средств мужчина виноват сам, потому что разгласил финансовую информацию
Мужчине на электронную почту поступили сообщения о подозрительных операциях с карточками. Оказалось, что мошенники перевыпустили его SIM-карту, получили доступ к "Приват-24" и завладели средствами на общую сумму 39114 гривен. Об этом говорится в решении Славянского горрайонного суда Донецкой области, опубликованном 7 мая 2024 года.
26 января 2021 около 19:00 человек заметил, что его мобильный телефон не работает и во время общения с оператором мобильной связи «Водафон» узнал, что неизвестные подали заявку об изменении SIM-карты. В приложении «Приват-24» он увидел попытки совершить действия, направленные на завладение денежными средствами, находившиеся на счетах Через некоторое время на электронный адрес поступили сообщения из ПриватБанка следующего содержания: «Поздравляем! Ваши карты активированы в Google Pay». Также пришло письмо из ПриватБанка следующего содержания: «Недавно по вашей карте 5*01 были зафиксированы подозрительные операции, которые могли оказаться мошенническими. К сожалению, мы не смогли связаться с вами по телефонам, которые вы оставили в банке, чтобы прояснить ситуацию. Поэтому в целях безопасности ваша карта была временно заблокирована». Специалистка финучреждения предложила написать заявление на возврат средств, похитивших с карточек, что он и сделал. До настоящего времени никакие средства АО КБ «ПриватБанк» гражданину как клиенту банка не возвращены.
Требования мужчины:
- взыскать с акционерного общества коммерческий банк «ПриватБанк» в его пользу средства на сумму 39 114 гривен,
- признать недействительным кредитный договор, оформленный АО КБ «ПриватБанк» на его имя, в период с 26 на 27 января 2021 года, из которого в дальнейшем банком были перечислены средства в адрес неустановленных лиц в сумме 4009 гривен.
"На основании полученных данных проверки банк считает, что у клиента не установленным образом произошла компрометация пароля входа в Приват-24, далее мошенники осуществили перевыпуск SIM-карты мобильного телефона, с помощью которого они зашли в Приват-24 клиента и смогли перевыпустить кредитную карту, увеличить кредитный лимит, а также провести операции списания средств с карты. У ПриватБанка существует надежная система защиты счетов клиентов банка и без разглашения персональных данных невозможно получить доступ к счету", - заявили в ПриватБанке.
Согласно выписке из Единого реестра досудебных расследований следует, что 28.01.2021 года в ЕРДР внесены сведения о том, что 27.01.2021 года в дежурную часть Краматорского РУП ГУНП в Донецкой области поступило сообщение от мужчины о том, что неустановленное лицо путем свободного доступа деньгами в сумме 39 114 гривен, чем нанесла материальный ущерб. Правовая квалификация уголовного преступления ч. 1 ст. 185 Уголовного кодекса.
Что решил суд?
Суд частично удовлетворил иск мужчины. С акционерного общества коммерческий банк «ПриватБанк» в его пользу взыщет средства в сумме 7 698 гривен.
"Списание средств с карточных счетов мужчины произошло не по его распоряжению, а потому он не должен нести ответственности за такие операции. Обнаружив безосновательное списание (переводы, снятие) средств, клиент сообщил об этом факте банк и обратился в правоохранительные органы. Вместе с тем, суд считает, что взысканию с ответчика в пользу истца подлежат именно личные средства причитающиеся истцу, то есть сумма в размере 7 500 гривен, которая находилась на карточке для выплат (зарплатная) и сумма в размере 5 долларов, что по курсу НБУ по состоянию на дату принятия решения по делу, 26.04.2024 составляет 198 гривен (5 х 39,6702). Таким образом, общая сумма, подлежащая возврату истцу банком, составляет 7 698 гривен. Что касается другой части суммы, заявленной истцом к взыскания с ответчика, то суд замечает и обращает внимание стороны истца, что указанные средства, которые находились на кредитных карточках истца являются средствами ответчика АО КБ «ПриватБанк», поэтому взысканию с банка в пользу истца не подлежат , о чем и указывает представитель ответчика в отзыве на исковое заявление", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ПриватБанк списал 12 тысяч гривен со счета киевлянина, но не выдал средства в банкомате – что решил суд
- От черкащанки после звонка от Киевстар ПриватБанк требует вернуть долг в размере 35 921 гривны - что решил суд
- ПриватБанк без согласия женщины списал с депозитного счета 17 859 гривен - вернул ли суд средства
