ПриватБанк заблокировал 11 500 гривен на счете женщины на основании решения без подписи - реакция финучреждения
Женщина из-за решения ПриватБанка осталась без средств за границей
Женщине заблокировали 11 500 гривен на счету. Это единственные средства для выживания за границей. ПриватБанк направил клиентке решение без подписи. Она обвиняет финучреждение в нарушении закона и требует разблокировать денежные средства. Соответствующая жалоба опубликована 22 июня на сайте Минфина.
Клиентка ПриватБанка попросила предоставить документ с подписью. Однако финучреждение отказывается.
"Мне заблокировали 11 500 гривен на счету. Это единственные деньги для выживания за границей. Две мои минимальные зарплаты составляют 14 200 гривен. Мне заблокировали сумму меньше двух минимальных зарплат. Никаких других денег у меня нет. ПриватБанк прислал мне решение без подписи. Я потребовала в банке предоставить документ с подписью, но ПриватБанк отказывается", - рассказала женщина.
По ее словам, ПриватБанк дважды нарушил закон Украины - заблокировал две минимальные зарплаты (по закону Украины банк может блокировать только сумму, превышающую две минимальные зарплаты в месяц), заблокировал 11 500 гривен на основании решения, на котором отсутствует подпись уполномоченного лица, и отказывается предоставить доказательства, что подпись на решении есть. Она требует незамедлительно разблокировать сумму 11 500 гривен.
"Нужно наказать ПриватБанк за нарушение закона Украины", – добавила женщина.
Реакция ПриватБанка на жалобу женщины
В ПриватБанке прокомментировали жалобу женщины. Там указали, что в своей деятельности руководствуются исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности.
"Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В своей деятельности банк руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства Украины и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, регулирующими отношения в сфере банковской деятельности. В случае поступления в банк постановления о снятии ареста ограничения будут сняты в течение 1-3 дней. Обработка и исполнение постановления об определении текущего счета физического лица - должника в банке для осуществления расходных операций проводится в определенный срок (до 10 дней)", - заявили в ПриватБанке.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Жительница Кривого Рога требует от ПриватБанка 79 240 гривен, потому что ее муж неудачно попытался продать автокресло на OLX - каким было решение суда
- Продажа криптовалюты на Binance завершилась для мужчины блокировкой карты ПриватБанка - реакция финучреждения на ситуацию
- Клиент месяц не может пополнить депозит, потому что в Харькове отделения ПриватБанка не работают - реакция финучреждения
