ТОПТЕМИ:

ПриватБанк заблокував 11 500 гривень на рахунку жінки на підставі рішення без підпису - реакція фінустанови

Жінка через рішення ПриватБанку залишилася без коштів за кордоном

Владлена Мачульська
Владлена Мачульська Журналіст
ПриватБанк
Жінка вимагає ПриватБанк розблокувати кошти на її рахунку

Жінці заблокували 11 500 гривень на рахунку. Це єдині кошти для виживання за кордоном. ПриватБанк надіслав клієнтці рішення без підпису. Вона звинувачує фінустанову в порушенні закону України та вимагає розблокувати кошти. Відповідна скарга опублікована 22 червня на сайті "Мінфіну".

Клієнтка ПриватБанку попросила надати документ з підписом. Однак фінустанова відмовляється. 

"Мені заблокували 11 500 гривень на рахунку. Це єдині гроші для виживання за кордоном. Дві мої мінімальні зарплати становлять 14 200 гривень. Мені заблокували суму, яка менша за дві мінімальні зарплати. Жодних інших грошей у мене немає. ПриватБанк надіслав мені рішення без підпису. Я зажадала у банку надати документ з підписом, але ПриватБанк відмовляється", - розповіла жінка. 

За її словами, ПриватБанк двічі порушив закон України - заблокував дві мінімальні зарплати (за законом України банк може блокувати лише суму, яка перевищує дві мінімальні зарплати на місяць), заблокував 11 500 гривень на підставі рішення, на якому відсутній підпис уповноваженої особи та відмовляється надати докази, що підпис на рішенні є. Вона вимагає негайно розблокувати суму 11 500 гривень.

"Потрібно покарати ПриватБанк за порушення закону України", - додала жінка. 

Реакція ПриватБанку на скаргу жінки

У ПриватБанку прокоментували скаргу жінки. Там вказали, що у своїй діяльності керуються виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. 

"Шкодуємо, що вам довелось стикнутись з такою ситуацією. У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. У разі надходження до банку постанови про зняття арешту обмеження будуть зняти протягом 1-3 днів. Обробка та виконання постанови про визначення поточного рахунку фізичної особи — боржника у банку для здійснення видаткових операцій проводиться у визначений термін (до 10 днів)", - заявили у ПриватБанку. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube