У киевлянки с кредитки исчезло 41 932 гривен, в ПриватБанке отказываются возвращать средства и обвиняют мошенников - что решил суд
Клиентка ПриватБанка из-за исчезновения с кредитки средств в размере 41 932 гривен обратилась в полицию
Женщина недосчиталась на кредитной карте средств в размере 41 932 гривен и обратилась в полицию. В ПриватБанке говорят, что клиентка сама во всем виновата, потому что натолкнулась на мошенников. Соответственно украденную сумму со счета ей не будут возвращать. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 14 февраля 2024 года.
23.12.2022 года неизвестные списали со счета женщины в ПриватБанке деньги в общей сумме 41 932 гривен. Она обратилась в АО КБ «ПриватБанк» и полицию, где сведения о происшествии внесли в Единый реестр досудебных расследований по факту совершения уголовного преступления.
"Женщина стала жертвой мошенников, однако сама способствовала перечислению средств по своим счетам на счета мошенников, что исключает признание транзакций и действий ПриватБанка неправомерными по указанным переводам", - заявили в ПриватБанке.
Суд выяснил, что перевод средств с карт женщины был осуществлен путем создания платежа в системе дистанционного обслуживания клиентов Internet Banking Приват-24. Вход в приложение был осуществлен под ее авторизацией. Указанные действия можно осуществить только посредством использования финансового телефона и другой личной информации гражданки.
Что решил суд?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Она сообщила ПриватБанку о факте транзакций уже после их проведения. В архиве финучреждения отсутствуют его обращения с требованием о блокировании карты до момента снятия средств.
"Истица находясь на телефонной связи с лицом, которое представлялось сотрудником банка, совершила действия по переводу средств между счетами и инициировала платежные операции по кредитной карте. Учитывая указанное, проявив неосмотрительность при общении по телефону с неизвестными лицами, она способствовала злоумышленникам в доступе к частной информации, которой последние воспользовались для списания средств с ее счета. Учитывая отсутствие доказательств в подтверждение нарушения прав гражданки в результате незаконных действий ответчика, в удовлетворении иска следует отказать", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Житель Ровенщины не смог рассчитаться картой ПриватБанка через заблокированный счет с долгом 42 519 гривен - что решил суд
- ПриватБанк отказывается возвращать женщине 22 914 гривен, которые списали с ее счетов - каким было решение суда
- ПриватБанк продаст карточные долги украинцев на 4,8 миллиарда гривен
