У женщины похитили со счета 50 тысяч гривен, а Монобанк дополнительно выставил ей задолженность - на чью сторону стал суд
Женщина указывает, что в течение 2018-2021 годов она пользовалась банковскими услугами и никаких нарушений с ее стороны не было
Монобанк выставил клиентке задолженность в 57 895 гривен. Она указывает, что к этому причастны мошенники, незаконно завладевшие ее средствами в размере 50 тысяч гривен. Однако финучреждение обвиняет женщину в нарушении условий договора о предоставлении банковских услуг.
Об этом говорится в решении Индустриального районного суда Днепропетровска (юридическое название суда – ред.). 25 сентября 2018 года женщина обратилась в Монобанк для получения банковских услуг. Ей предоставили возможность распоряжаться кредитными средствами на условиях предусмотренных договором и внутри кредитного лимита. При этом по состоянию на 28.12.2021 года по ней образовалась задолженность в размере 57 895 гривен, которая является телом кредита.
Женщина действительно 25.09.2018 обратилась в банк для открытия текущего счета в национальной валюте. В течение 2018-2021 годов она пользовалась банковскими услугами и никаких нарушений с ее стороны не было, однако 07.04.2021 злоумышленники незаконным путем завладели ее средствами в размере 50 тысяч гривен. Клиентка неоднократно обращалась в финучреждение, но в ответе ей предложили только реструктуризацию долга и обвинили в нарушении условий договора о предоставлении банковских услуг.
Что решил суд?
Монобанку отказали в удовлетворении иска. Клиентка надлежащим образом сообщила представителю финучреждения о совершении в отношении нее неустановленными лицами мошеннических действий, заключавшихся в несанкционированном снятии со счета средств, без его согласия. При этом банк не провел служебное расследование.
"Суд приходит к выводу о существенном нарушении банком требований Закона Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине" и условий заключенного между сторонами договора, поскольку есть факт осуществления операций по кредитному счету лица, которые им не заказывались и не оформлялись, а потому требование о взыскание с клиентки задолженности в размере 57 895 гривен, которая образовалась в результате незаконного снятия неустановленными лицами средств с ее счета необоснованной", - подчеркнули в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Клиент Монобанка ошибочно перечислил на счет другого получателя 20 тысяч гривен - вернул ли суд средства
- Мужчине пришлось вернуть Монобанку кредит в сумме 5 581 гривны, который он не брал - каким было решение суда
- Комиссия в 27% за SWIFT-перевод: в Монобанке объяснили, как не попасть в такую ситуацию
