Укртелеком отказался подключить интернет мужчине, тот требует компенсацию - на чью сторону стал суд

Мужчина решил присоединиться к сети интернет ПАО "Укртелеком". Однако ему было отказано. Провайдер указал, что у него отсутствует техническая возможность для этого.

Как указывается в решении Мелитопольского горрайонного суда Запорожской области, мужчина еще в 1996 году заключил договор о предоставлении телекоммуникационных услуг. В дальнейшем стороны его разорвали. В 2019 году он зарегистрировал в ПАО "Укртелеком" заявление на подключение к сети Интернет. На что ему сообщили, что у провайдера отсутствует техническая возможность подключения заказанной услуги.

Мужчина считает отказ в не предоставлении доступа к сети Интернет из-за отсутствия у него телефонного кабеля противоправными. Кроме того, ПАО "Укртелеком" не предоставило результаты тестирования телефонного кабеля. Невозврат провайдером ему телефонного кабеля свидетельствует о присвоении имущества.

В компании заявили, что услуга доступа в интернет не относится к общедоступным услугам. Мужчина не является потребителем услуг ОАО "Укртелеком".

“Ранее действующий договор на пользование местной телефонной связью и соглашение на услуги доступа в интернет были досрочно прекращены мужчиной в 2016 году по собственному заявлению. Заочным решением Мелитопольского горрайонного суда Запорожской области по делу определили, что датой прекращения договоров и предоставления услуг является 1 января 2016, то есть после истечения 7 календарных дней с момента заявления от 25.12.2015 года. Каких-либо работ по строительству по его заказу абонентской линии и в связи с этим получение от него кабеля, Укртелеком в течение периода с 01.01.2016 года до этого времени не осуществлял. Относительно любого другого периода передачи или строительства срок хранения архивных документов составляет 3 года и ПАО "Укртелеком" заявляет о применении судом срока исковой давности к исковым требованиям истца, которые касаются вопроса возврата имущества или выполнения работ в соответствии со ст. 257 ГК Украины. Он не предоставил ни одного доказательства приобретения им кабеля. Поэтому и требование вернуть или уплатить его стоимость необоснованно", - заявили в Укртелекоме.

Рассмотрение дела

По заявлению мужчины, специалисты выехали в его адрес для подключения услуг ПАО "Укртелеком". По их выводу подключение услуги интернет невозможно по причине повреждения абонентской линии. Установка фактической длины кабельного сооружения абонента или проложенного в земле кабеля возможно только при разрыве при проведении строительных работ.

Каким было решение суда?

Иск мужчины оставили без удовлетворения. Технической справкой подтверждено отсутствие возможности предоставлять ПАО "Укртелеком" услугу доступа в интернет по его абонентской линии.

"Судом не установлено в действиях ответчика нарушение требований ст. 63 ЗУ "О телекоммуникациях", как на то ссылается истец", - подчеркнули в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.