Житель Франковщины приобрел в Эпицентре водонагреватель и требует вернуть стоимость товара в 10-кратном размере - что решил суд

Мужчина приобрел в Эпицентре электрический водонагреватель за 4503 гривен. Однако при использовании из его бака текла мутная вода с привкусом железа. Он требует возврат стоимости товара в 10-кратном размере, что составляет 45030 гривен. Об этом говорится в решении Надворнянского районного суда Ивано-Франковской области, опубликованном 5 декабря 2023 года.

25.10.2020 года мужчина приобрел в магазине «Эпицентр К» электрический водонагреватель КЭО-П 18/380 за 4503 гривен. В ходе эксплуатации заметил, что из бака течет мутная вода (с привкусом и запахом железа). Он подал в ООО «Эпицентр К» заявление по устранению выявленного недостатка, товар вернул. 17.12.2020 провели обследование, согласно которому прибор признан исправным и пригодным к эксплуатации, провели тестирование водонагревателя продолжительностью 30 минут.

02.06.2021 мужчина обратился к ООО «Эпицентр К» с претензией, просил расторгнуть договор и вернуть уплаченные за товар средства. В Главном управлении Госпотребслужбы в Ивано-Франковской области ему разъяснили, что у него есть право обратиться с письменным требованием по безвозмездному устранению недостатков товара или с письменным требованием по проведению экспертизы. Отдав некачественный водонагреватель продавцу, гражданин приобрел новый, которым пользуется.  

"По результатам обследования сервисным центром недостатков товара не выявлено, равно как и нарушение условий его эксплуатации. Товар по своим техническим характеристикам является качественным и отвечающим установленным нормам для такого вида товара на территории Украины, что подтверждено сертификатом соответствия за №UA. ОС-01.1977-16", – заявили в Эпицентре. 

Каким было решение суда?

Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Он не предоставил доказательств выявления недостатков товара и соответствующего ходатайства о назначении экспертизы на определение скрытых недостатков им заявлено не было. 

"Учитывая, что истец никоим образом не подтвердил обстоятельство относительно наличия недостатков приобретенного им товара, суд лишен возможности установить это обстоятельство, которое входит в предмет доказывания во время судебного разбирательства. При таких обстоятельствах иск о защите прав потребителя не подлежит удовлетворению", - подчеркнул суд. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.