Житель Франківщини придбав у Епіцентрі водонагрівач та вимагає повернути вартість товару в 10-кратному розмір - що вирішив суд

Чолові придбав у Епіцентрі електричний водонагрівач за 4 503 гривень. Однак при користуванні з його бака текла мутна вода з присмаком заліза. Він вимагає повернення вартості товару в 10-кратному розмірі, що становить 45 030 гривень. Про це йдеться у рішенні Надвірнянського районного суду Івано-Франківської області, опублікованому 5 грудня 2023 року.

25.10.2020 року чоловік придбав у магазині «Епіцентр К» електричний водонагрівач КЕО-П 18/380 за 4 503 гривень. У ході експлуатації помітив, що з бака тече мутна вода (з присмаком та запахом заліза). Він подав до ТОВ «Епіцентр К» заяву для усунення виявленого недоліку, товар повернув. 17.12.2020 року провели обстеження, згідно з яким прилад визнаний справним і придатним до експлуатації, провели тестування водонагрівача тривалістю 30 хвилин.

02.06.2021 року чоловік звернувся до ТОВ «Епіцентр К» з претензією, просив розірвати договір та повернути сплачені за товар кошти. У Головному управлінні Держспоживслужби в Івано-Франківській області йому роз'яснили, що у нього є право звернутися з письмовою вимогою щодо безоплатного усунення недоліків товару або з письмовою вимогою щодо проведення експертизи. Віддавши неякісний водонагрівач продавцю, громадянин придбав новий, яким користується.  

"За результатами обстеження сервісним центром недоліків товару не виявлено, так само як і порушення умов його експлуатації. Товар за своїми технічними характеристиками є якісним та таким, що відповідає встановленим нормам для такого виду товару на території України, що підтверджено сертифікатом відповідності за №UA.ОС-01.1977-16", - заявили в Епіцентрі. 

Яким було рішення суду?

Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він не надав доказів щодо виявлення недоліків товару і відповідного клопотання про призначення експертизи на визначення прихованих недоліків ним заявлено не було. 

"Враховуючи те, що позивач жодним чином не підтвердив обставину щодо наявності недоліків придбаного ним товару, суд позбавлений можливості встановити цю обставину, яка входить у предмет доказування під час судового розгляду. За таких обставин позов про захист прав споживача не підлягає до задоволення", - наголосив суд. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.