Муж неоднократно просил Эпицентр вернуть уплаченные за указанный товар средства, но безрезультатно
Мужчина приобрел в Эпицентре орбитрек за 6920 гривен, но им невозможно пользоваться. Он просил продавца вернуть денежные средства, но получил отказ, потому что тренажер не имеет существенных недостатков. Об этом говорится в решении Октябрьского районного суда Полтавы, опубликованном 2 января 2020 года.
Мужчина приобрел в гипермаркете ООО "Эпицентр К" напольный тренажер, а именно орбитрек GB2129 Небраска 2, стоимостью 6 920 гривен. В пределах гарантийного срока он нашел недостатки, которые делали невозможным использование товара по назначению. По первому обращению гражданина продавец принял тренажер и провел ремонт, но при дальнейшем его использовании повторно выявлены аналогичные недостатки. В дальнейшем при повторных неоднократных обращениях к продавцу с требованиями вернуть уплаченные за указанный товар средства ООО «Эпицентр К» отказал и сообщил, что товар не имеет существенных недостатков, в подтверждение чего даны выводы сервисного обслуживания тренажера.
По словам мужчины, все попытки в досудебном порядке урегулировать спор сводились к непризнанию продавцом недостатков товара. Для защиты прав потребителя он обратился в суд с указанным иском. Указывал, что понес расходы в размере 1 050 гривен на неоднократную транспортировку тренажера продавцу. Считает, что противоправными незаконными действиями ООО «Эпицентр К» ему нанесен моральный ущерб, оцененный им в размере 10 тысяч гривен.
"Истец отказался от проведения технической экспертизы тренажера, поскольку такая экспертиза может быть проведена продавцом по письменному согласию покупателя, на которого возлагаются расходы по проведению экспертизы в случае не подтверждения недостатков проданного товара. Относительно исковых требований о компенсации расходов, понесенных им на транспортировку тренажера в гипермаркет ООО «Эпицентр К» в Полтаве, ни разу он не обращался с требованием к гипермаркету и по собственному волеизъявлению доставлял товар; предусмотреть действия покупателя было невозможно», - заявили в Эпицентре.
Суд частично удовлетворил иск мужчины. С общества с ограниченной ответственностью «Эпицентр К» в его пользу взыщут уплаченную за товар денежную сумму в размере 6 920 гривен, а также 10 тысяч гривен в счет возмещения морального вреда.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.