Житель Полтави придбав у Епіцентрі тренажер за 6 920 гривень, яким неможливо користуватися - чи стягнув суд компенсацію
Чоловік неодноразово просив Епіцентр повернути сплачені за вказаний товар кошти, але безрезультатно
Чоловік придбав у Епіцентрі орбітрек за 6 920 гривень, але ним неможливо користуватися. Він просив продавця повернути кошти, але отримав відмову, бо тренажер немає істотних недоліків. Про це йдеться у рішенні Октябрського районного суду Полтави, опублікованому 2 січня 2020 року.
Чоловік придбав у гіпермаркеті ТОВ «Епіцентр К» підлоговий тренажер, а саме орбітрек GB2129 Небраска 2, вартістю 6 920 гривень. В межах гарантійного строку він виявив недоліки, що унеможливлювали використання товару за призначенням. На перше звернення громадянина продавець прийняв тренажер та провів ремонт, але при подальшому його використанні повторно виявлено аналогічні недоліки. Надалі, при повторних неодноразових зверненнях до продавця із вимогами повернути сплачені за вказаний товар кошти, ТОВ «Епіцентр К» відмовив та повідомив, що товар не має істотних недоліків, на підтвердження чого надано висновки сервісного обслуговування тренажера.
За словами чоловіка, усі спроби у досудовому порядку врегулювати спір зводились до невизнання продавцем недоліків товару. Для захисту прав споживача він звернувся до суду із вказаним позовом. Вказував, що поніс витрати у розмірі 1 050 гривень на неодноразове транспортування тренажера продавцю. Вважає, що протиправними незаконними діями ТОВ «Епіцентр К» йому спричинено моральну шкоду, яку оцінено ним у розмірі 10 тисяч гривень.
"Позивач відмовився від проведення технічної експертизи тренажера, оскільки таку експертизу може бути проведено продавцем за письмовою згодою покупця, на якого покладаються витрати з проведення експертизи вразі не підтвердження недоліків проданого товару. Щодо позовних вимог про компенсацію витрат, понесених ним на транспортування тренажера до гіпермаркету ТОВ «Епіцентр К» у Полтаві, жодного разу він не звертався із також вимогою до гіпермаркету та за власним волевиявленням доставляв товар; передбачити дії покупця було неможливо", - заявили в Епіцентрі.
Що вирішив суд?
Суд частково задовольнив позов чоловіка. З товариства з обмеженою відповідальністю «Епіцентр К» на його користь стягнуть сплачену за товар грошову суму у розмірі 6 920 гривень, а також 10 тисяч гривень в рахунок відшкодування моральної шкоди.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
