Харьковчанка заказала у Instagram диван за 17 495 гривен, но не получила его - каким было решение суда
Женщина заказала мебель в квартиру, в которой производится ремонт, но из-за того, что продавец не изготовил и доставил диван, она не может там проживать
Женщина заказала через Instagram в онлайн-магазине мебель на общую сумму 55 830 гривен. Продавец доставил кровать, а диван даже не изготовил. Она требует вернуть предоплату в размере 17 495 гривен. Об этом говорится в решении Дзержинского районного суда Харькова, опубликованном 22 апреля 2024 года.
07.02.2023 года женщина через социальную сеть Instagram на странице онлайн-магазина заказала диван и кровать на общую сумму 55 830 гривен (18 890 гривен – стоимость кровати, 34 990 гривен – стоимость дивана и дополнительные услуги). Она оплатила подписку в размере 24 500 гривен за изготовление кровати и дивана одним платежом, из которых 17 495 гривен (50% от стоимости) - подписка на диван и 7 005 гривен - подписка на кровать, что подтверждается квитанцией о переводе средств на счет ФЛП. В бланках заказов срок изготовления дивана указан 25 дней, срок изготовления кровати – 30 дней с момента оплаты и срок доставки 3-5 с момента изготовления. Гражданка указывает, что кровать продавец изготовил и доставил, однако диван ни в течение 25 дней с момента оплаты, ни на момент обращения в суд с исковым заявлением, не изготовлен. По состоянию на 06.12.2023 общая сумма внесенных ею средств, как предоплаты за изготовление и доставку дивана, составляет 17 495 гривен.
"Диван был заказан в квартиру, в которой производится ремонт. Без наличия необходимой для проживания мебели невозможно полноценно проживать в данной квартире. Женщина вынуждена арендовать жилье, лишена возможности вовремя закончить ремонт и переехать в свое жилье, что является существенной причиной моральных страданий", - указывается в материалах дела.
Продавец отмечает, что с женщиной возник спор по оформлению заказа на товар во время посещения магазина, где стороны 02.07.2023 устно договорились о будущем изготовлении и поставках товара и она осуществила соответствующее перечисление средств в тот же день на счет ФЛП. Кроме того, по результатам выезда специалистов будут выполнены замеры на месте и, соответственно, заключен договор и согласованные сроки.
"Переговоры с истцой велись исключительно в телефонном режиме и во время встречи в магазине. Никакой переписки не велось, поданные ею скриншоты и документы не являются надлежащими доказательствами. Бланки заказов, которые она представляет не являются юридическими документами, об их существовании неизвестно. По состоянию на день подачи иска требования о возврате средств не получал", - заявил продавец.
Что решил суд?
Суд частично удовлетворил иск женщины. С физического лица-предпринимателя в ее пользу взыскат 17 495 гривен безосновательно приобретенных средств, 401 гривны – инфляционных, 391 гривны – 3% годовых.
"Учитывая установленное судом отсутствие договорных отношений между сторонами, а также отсутствие обоснования ответчиком, на каком именно правовом основании денежные средства в сумме 17 495 гривен находятся у нее, суд считает, что денежная сумма в размере 17 495 гривен подлежит взысканию с ответчика на основании ст.1212 Гражданского кодекса Украины", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- В Черкассах мужчина получил травму, потому что на него упало дерево: назначил ли суд 12 285 гривен компенсации
- После размещения объявлений на OLX днепрянка потеряла с кредитки ПриватБанка 43 500 гривен - вернул ли суд средства
- Житель Кривого Рога приобрел в Эпицентре аккумулятор за 1 468 гривен, но он перестал работать – что решил суд
- Суды отменяют почти все штрафы от ТЦК: что происходит
