С кредитки клиентки ПриватБанка кто-то рассчитался в Comfy на 40 999 гривен - что решил суд
В отделении ПриватБанка женщине сообщили, что у нее кто-то взял эти средства, а ее карта заблокирована
В отделении ПриватБанка женщине сообщили, что у нее кто-то взял эти средства, а ее карта заблокирована
Женщина получила звонок от якобы работника ПриватБанка. Затем в приложении заметила списание со счета. Оказалось, что на нее оформили договор "Оплата частями" на сумму 40 999 гривен в магазине Comfy. Об этом говорится в решении Павлоградского горрайонного суда Днепропетровской области, опубликованном 7 ноября 2023 года.
18.04.2023 года женщине позвонил неизвестный, который представилась работником ПриватБанка. Ее убедили в необходимости перевыпустить банковскую карту. Разговор шел 30 минут. Позже в сервисе Приват-24 она обратила внимание, что 18.04.2023 со счета было снято 5 857 гривен. Также было списано 285 гривен и 290 гривен.
В отделении ПриватБанка женщине сообщили, что у нее кто-то снял эти средства, а ее карта заблокирована. Объяснили, что это жулики и указали, что ей необходимо погасить эту сумму, потому что это кредит.
В течение 19.04.2023, 14.05.2023 женщина оплатила ПриватБанка 6 462 гривен. Но 18.05.2023 с указанного счета сняли еще 6 095 гривен. После этого она снова обратилась в отделение финучреждения, где ему сообщили гривен, что указанные содержания являются оплатой частями товара согласно чеку в магазине Comfy в Днепре по договору купли-продажи на сумму 40 999, которое состоялось 18.04.2023 года. Также ей еще необходимо уплатить 5 частей на общую сумму 29285 гривен. Кроме того, ее кредитка с 18.04.2023 года была закреплена за номером, принадлежащим неизвестному лицу.
"В результате разглашения данных клиенткой, мошенники получили доступ к ее счетам, возможность ознакомиться с номерами и балансами всех карт, срока их действия и СVV-кодами, что позволило им распорядиться средствами и совершить несанкционированные операции", - заявили в ПриватБанке.
Что решил суд?
Суд решил отказать женщине в удовлетворении иска. Несанкционированные операции стали возможны в результате разглашения ею посторонним лицам конфиденциальной информации, которая 18.04.2023 поступала на ее финансовый телефон в виде сообщений, что позволило мошенникам зайти с нетипичных устройств в ее аккаунт Приват-24.
"В результате разглашения данных истцом, мошенники получили доступ к ее счетам, возможность ознакомиться с номерами и балансами всех карт, срока их действия и СVV-кодами, что позволило распорядиться средствами и совершить несанкционированные операции: оформить договор "Оплата частями" на сумму 40 999 гривен в магазине Comfy, с размером оплаты при оформлении 5 857 гривен, которые были списаны с платежной карточки. общении", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.