Як вбачається з виписки по рахунку клієнтки Ощадбанку, кошти переказали на картки іншого банку п'ятьма платежами
Жінка отримала повідомлення від Ощадбанку, що її депозит в сумі 80 926 гривень виплатили на картковий рахунок. Вона одразу ж звернулась до поліції. Через суд клієнтка вимагає фінустанову повернути кошти та виплатити компенсацію.
Як йдеться у рішенні Шевченківського районного суду Чернівців, ще у 2021 році жінка підписала заявку на відкриття депозиту через "Ощад 24/7". Вона внесла у касі банку кошти в розмірі 74 760 гривень.
З моменту відкриття депозиту по березень 2023 року жінка не зверталась до Ощадбанку із заявами про повернення вкладу. Згодом на її телефон прийшло повідомлення від фінустанови, що депозит в сумі 80 926 гривень виплатили на картковий рахунок. В цей же день вона звернулась до поліції із заявою про вчинення злочину за ст. 190 (шахрайство) Кримінального кодексу України.
В Ощадбанку вказали про відсутність підстав для повернення списаних коштів, оскільки відповідно до умов договору, клієнтка самостійно несе ризики втрати коштів з власного рахунку у разі несанкціонованого доступу до карти. Як вбачається з виписки по рахунку, кошти переказали на картки іншого банку п'ятьма платежами.
"Жінка в особистому кабінеті "Ощад 24/7" згенерувала заявку про відмову від автоматичної пролонгації депозиту та встановила дату його закінчення - 09.03.2023 року. Загалом з її рахунку списали 80 845 гривень, з яких 445 гривень - комісія. Ризик та відповідальність за несанкціоноване використання логіна та пароля, карткового пароля несе виключно клієнтка", - додали в Ощадбанку.
Позов жінки задовольнили частково. Акціонерне товариство "Ощадбанк" зобов'язали зарахувати на її картковий рахунок 80 926 гривень та компенсувати моральну шкоду в розмірі 10 тисяч гривень.
"Списання коштів з депозитного рахунку позивачки відбулося не за її розпорядженням і вона не повинна нести відповідальності за такі операції. Виявивши безпідставне зняття коштів вона повідомила про цей факт банк та звернулися до поліції, у зв'язку з чим, суд приходить до висновку про необхідність задоволення позовних вимог в повному обсязі", - резюмували у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.