ПриватБанк списав з рахунку житомирянина 29 145 гривень на користь казна кого - чи повернув суд кошти
У ПриватБанку наголошують, що спірні операції належать до відповідальності клієнта в межах обов'язків, передбачених умовами та правилами надання банківських послуг
У чоловіка з рахунку ПриватБанку списали 29 145 гривень на користь невідомого одержувача. Вказаний платіж він не здійснював, тож вимагає фінустанову повернути кошти. Про це йдеться у рішенні Богунського районного суду Житомира, опублікованого 1 травня 2024 року.
8 листопада 2023 року з рахунку чоловіка у ПриватБанку списали кошти у сумі 29 145 гривень на користь невідомого одержувача з призначенням платежу «переказ зі своєї карти». Вказаний платіж він не здійснював, тож звернувся до АТ КБ «ПриватБанк» із заявою, у якій повідомив факт безпідставного списання коштів з рахунку, просив провести службове розслідування та повернути кошти.
У поліції за заявою чоловіка розпочали досудове розслідування у межах кримінального провадження за ч. 4 ст. 185 Кримінального кодексу України за фактом крадіжки. ПриватБанк надав суду висновок службової перевірки за фактами здійснення несанкціонованих транзакцій по рахунку клієнта, які мали місце з 9 листопада 2023 року, відповідно до якого спірні операції належать до його відповідальності в межах обов'язків, передбачених умовами та правилами надання банківських послуг.
Яким було рішення суду?
Суд вирішив задовольнити позов чоловіка. З акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на його користь стягнуть 29 145 гривень безпідставно списаних з рахунку коштів та 3 279 гривень пені.
"З висновку службової перевірки, наданого представником відповідача вбачається, що 24.09.2023 року, 29.09.2023 року та під час здійснення вищезазначеної операції переказу коштів (07.11.2023-08.11.2023) під час входів в акаунт клієнта сервісні повідомлення на телефон не зафіксовані. Вихідних повідомлень на номер телефону з 21.09.2023 року по 08.11.2023 рік та під час списання коштів не виявлено. Тобто перевірка підтверджує, що жодних повідомлень (як у додаток, так і на телефон) позивач від банку не отримував, а отже не міг навіть знати про несанкціоноване списання (переказ) своїх коштів сторонніми особами. Таким чином, банк зобов'язаний повернути шляхом власних коштів суму неакцентованої платіжної операції у розмірі 29 145 гривень, а також сплатити йому пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України за кожний день від дня списання з рахунку платника коштів за неакцентованою платіжною операцією до дня складання позовної заяви 22.03.2024 року в розмірі 3 279 гривень", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
