У жінки завдяки даним акаунту "Мій Київстар" списали з картки 19 240 гривень, ПриватБанк вимагає повернути борг - що вирішив суд?

Невідомі особи шляхом використання даних акаунту "Мій Київстар" з належного жінці номера телефону здійснили переадресацію дзвінків та повідомлень. Вони втрутились до системи "Приват24" та списали 19 240 гривень. Фінустанова додатково вимагає її повернути заборгованість у розмірі 24 571 гривні. Про це йдеться у рішенні Хмельницького міськрайонного суду, опублікованому 16 листопада 2021 року.

ПриватБанк вимагає жінку повернути заборгованість за кредитним договором у розмірі 24 571 гривні. Водночас вона вимагає скасування трьох транзакцій щодо переказу 26.01.2021 року з рахунку в сумі 10 400 гривень, 6 760 гривень, 2 080 гривень. 

За словами жінки, кошти з її рахунку переказали невідомі особи. Вона вважає, що це сталося з вини банку так, як жодних відомостей стороннім особам не надавала. 

Під час перевірки банк встановив, що через додаток "Мій Київстар" на фінансовий номер клієнтки встановили переадресацію дзвінків і повідомлень на шахрайський номер телефону. Надалі, шахрай увійшов в "Приват 24" та збільшив ліміт до 20 тисяч гривень. Жінка отримувала повідомлення про підтвердження операцій, але вона їх не бачила оскільки номер був заблокований.

"Клієнтка раніше могла авторизуватися на фішинговому сайті через який шахраї могли викрасти паролі в "Приват24" та "Мій Київстар" (з її слів паролі до цих сервісів були однаковими) і вчинити вище зазначені протиправні дії. Встановити отримувача коштів не виявилося можливим. Номер внесено в список обмежень", - вказується у матеріалах справи. 

Яким було рішення суду? 

Позов ПриватБанку задовольнили. З жінки на користь фінустанови стягнуть заборгованість за кредитним договором у розмірі 24 571 гривні. У задоволенні зустрічного позову про захист прав споживача, скасування трансакцій по перерахунку коштів - відмовили.

"Позивачкою не доведено та не підтверджено доказами, що завдяки протиправним діям третіх осіб, були здійснені вищевказані перекази коштів. Витяг з тарифів обслуговування кредитних карт "Універсальна", витяг з умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку, які містяться в матеріалах даної справи, містять підпис позичальниці, тому їх можна розцінювати як частину кредитного договору, укладеного між сторонами шляхом підписання анкети-заяви. Отже, достатньо підстав вважати, що сторони обумовили у письмовому вигляді сплату процентів за користування позикою. Таким чином, суд вважає, що достатньо підстав для стягнення з неї на користь акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" заборгованості за кредитним договором у розмірі 24 571 гривні", - наголосили у суді. 

У цьому випуску Владислав Грицай розкриває, як тепер дата 24 лютого впливає на всіх українців та що варто очікувати від цього дня у цьому році. Він також наголошує на важливості уваги до виборів президента у рф та ділиться своїми роздумами про те, яким чином путін знову і знову займає своє місце на "Троні". Приєднуйтеся до перегляду, адже на вас чекає багато цікавої інформації.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.