Жінка вирішила отримати виплату через ООН, але втратила з картки ПриватБанку 78 637 гривень - яким було рішення суду

Жінка отримала повідомлення від АТ КБ "ПриватБанк" у додатку Viber про здійснення грошових переказів з картки без її згоди

ПриватБанк
Клієнтка ПриватБанку втратила з картки майже 79 тисяч гривень

Жінка захотіла отримати допомогу в розмірі 6 500 гривень від ООН. Однак з її картки у ПриватБанку викрали 78 637 гривень. Вона вимагає фінустанову повернути ці кошти. 

Про це йдеться у рішенні Роздільнянського районного суду Одеської області. На ім'я жінки в АТ КБ "Приват Банк" відкритий картковий рахунок. 16 червня 2022 року вона отримала повідомлення у соціальній мережі Viber про можливість отримання громадянами України додаткової допомоги від ООН, НАТО та ОБСЄ у розмірі 6 500 гривень. Для її отримання, вона перейшла за посиланням на інтернет-сторінку. Зазначила, що код CVV даної картки або пін-код вона при цьому не вказувала та іншим способом нікому не надавала.

Після чого жінка отримала повідомлення від АТ КБ "ПриватБанк" на телефон про необхідність підтвердження її грошового переказу з платіжної картки в сумі 25 253 гривень. Вона зателефонувала оператору фінустанови для блокування операції. 

Жінка також отримала повідомлення від АТ КБ "ПриватБанк" у додатку Viber про здійснення грошових переказів з картки без її згоди.  Загальна сума викрадених коштів складає - 78 637 гривень. 

"Позивачка 16.06.2022 року подзвонила на гарячу лінію ПриватБанку та повідомила про те, що вона отримала повідомлення від своєї знайомої інформацію про можливість отримати їй виплату коштів через ООН та перейшовши за гіперпосиланням на невідомий і фейковий/фішинговий інтернет-сайт "Приват24", де й вказала всю персональну інформацію (ПІН-код кредитної картки) щодо себе та всі дані кредитної картки і паролі в надії на отримання коштів, але це надало змогу третім особам-шахраям ініціювати та провести платіж на суму 78 637 гривень", - вказали у ПриватБанку. 

Рішення суду 

Позов жінки задовольнили частково. З акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" на її користь стягнуть кошти в розмірі 78 637 гривень, а також відшкодування моральної шкоди у розмірі 5 тисяч гривень.

"Позивачка як користувачка картки своїми діями чи бездіяльністю не сприяла втраті, незаконному використанню персонального ідентифікаційного номера (коду) або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції. Списання коштів з рахунку відбулося не за її розпорядженням і вона не повинна нести відповідальності за такі операції. Виявивши безпідставне списання (перекази, зняття) коштів, вона повідомила про цей факт банк та звернулися до правоохоронних органів, у зв'язку з чим, суд приходить до висновку про необхідність задоволення позовних вимог", - наголосили у суді. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube