У клієнта Ощадбанку закінчився строк дії картки, він не міг отримати пенсійні виплати - що вирішив суд
Для того, аби знову отримувати пенсію на картку він оформив довіреність на іншу особу
У чоловіка закінчився строк дії банківської картки. Оскільки він перебуває у Канаді, то не зміг особисто відновити її дію, і як наслідок отримувати пенсійні виплати. Йому довелося видати довіреність третій особі, але в Ощадбанку сказали, що вона не пройшла процес легалізації.
Як вказується у рішенні Галицького районного суду Львова, чоловік уклав договір щодо комплексного банківського обслуговування фізичних осіб з Ощадбанком. Йому відкрили пенсійний рахунок та видали банківську картку на умовах тарифного пакета "Стандартний". Строк його банківської картки закінчився у 2020 році. Оскільки він перебуває у Канаді, то не зміг особисто відновити її дію, і як наслідок не зміг отримувати пенсійні виплати.
22 липня 2022 року чоловік видав довіреність третій особі, яку автентифікував у заступника реєстратора міністерства генерального Прокурора провінції Британська Колумбія, а також легалізував довіреність у генеральному консульстві України в Едмонтоні. 12 жовтня 2022 року довірена особа клієнта звернулася у відділення Ощадбанку з усіма необхідними документами, однак отримав відмову.
Розгляд справи
У листі Ощадбанк повідомив клієнту, що відносно наданої довіреності не пройдено процес її легалізації. Зокрема, відсутнє засвідчення документа консульством України про те, що довіреність є справжнім та придатним для використання в Україні.
"Однак, суд вважає такі дії відповідача протиправними, оскільки вказана довіреність викладена українською мовою, набула чинності з дати її підписання 22 липня 2022 року, завірена публічним нотаріусом провінції Британська Колумбія, Канада та скріплена підписом та печаткою публічного нотаріуса. Про проходження довіреністю процесу автентифікації свідчить документ, виданий 28 липня 2022 року реєстратором канцелярії у місті Вікторія, провінція Британська Колумбія з підписом та печаткою. Крім того, на документі міститься штамп Генерального консульства України в Едмонтоні від 26 серпня 2022 року та гербова печатка. Отже, належними та допустимими доказами підтверджено, що довіреність, яку видав позивач, пройшла автентифікацію та легалізацію", - йдеться у матеріалах справи.
Що вирішив суд?
Позов чоловіка задовольнили частково. Дії акціонерного товариства "Державний ощадний банк України" щодо відмови у здійсненні банківських операцій на підставі довіреності клієнта від 22 липня 2022 року визнали протиправними. Фінустанову зобов'язали видати довіреній особі кошти у сумі 162 089 гривень.
"Відповідач безпідставно відмовив уповноваженій позивачем особі в отриманні коштів, які знаходилися на рахунках в АТ "Ощадбанк", - додали у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
