У жінки з кредитної картки списали 16 225 гривень, а ПриватБанк додатково знімає проценти - на чий бік став суд

У ПриватБанку провели службову перевірку щодо проведених операцій з картки жінки

ПриватБанк
Клієнтка ПриватБанку вимагає повернути списані кошти з її картки та припинити списувати проценти

Невідомі особи змінили розмір кредитного ліміту на картці жінки та заволоділи коштами у розмірі 16 225 гривень. Додатково ПриватБанк списав проценти - 704 гривень. Вона вимагає фінустанову повернути вищевказану суму та припинити нарахування за неіснуючим кредитним зобов'язанням. Про це йдеться у рішенні Царичанського районного суду Дніпропетровської області від 5 березня 2023 року. 

15 червня 2023 року з картки ПриватБанку "Золота "Універсальна", яка рахується за жінкою, невідомі особи змінили розмір кредитного ліміту та привласнили кошти в сумі 16 225 гривень. Вона звернулася до відділення поліції, де за її заявою розпочали досудове розслідування. 

У ПриватБанку провели службову перевірку щодо проведених операцій та встановили, що станом на 15.06.2023 року клієнтка використовувала для авторизації фінансовий номер телефону. У цей день їй неодноразово направлялись повідомлення з інформацією про пароль входу в "Приват24".

"Зазначені операції проведені через термінал MONO011 (мерчант "Монобанк", процесинг "Універсал Банку") з ручним вводом даних картки (номеру картки, терміну дії та CVV-коду) та з підтвердженням "3-D Secure". Оскільки мерчант "MONO011" належить не ПриватБанку, встановити дані отримувача неможливо. Після проведення вказаних операцій, клієнтка тричі спілкувалась з операторами лінії "3700", яким розповіла, що 15.06.2023 року, шахрай, який телефонував ввів її в оману і внаслідок цього вона повідомила останньому пін-код своєї картки та зміст повідомлень, які надходили з фінустанови на її телефон", - заявили у ПриватБанку. 

Що вирішив суд? 

Жінці відмовили у задоволенні позову. Вона приховала від суду, що передала особисту конфіденційну інформацію третім особам, які надалі й зняли кошти з її рахунку.

"Позивачка розголосила дані ПІН картки та фінансовий номер телефону, внаслідок чого відбулось списання коштів з її банківського рахунку. Суд доходить висновку, що вимоги та обраний нею спосіб захисту порушеного права не ґрунтуються на законі, а тому у задоволенні позову слід відмовити", - наголосили у суді. 

У країнах Заходу та США є консенсус щодо військової підтримки України: скільки триватиме часовий проміжок, протягом якого нам будуть надавати допомогу, і з чим пов'язана тимчасова затримка - розповідає головний редактор Інформатора Андрій Хрустальов.

 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити