Відеоідентифікація пенсіонерів-ВПО в Ощадбанку: як підготуватися
Пенсіонерам-ВПО пояснили, як пройти ідентифікацію в Ощадбанку онлайн, які документи підготувати
Пенсіонери, які мають статус вимушено переміщених осіб і отримують виплати в Ощадбанку, повинні пройти ідентифікацію. Це можна зробити в режимі онлайн. У Міністерстві реінтеграції тимчасово окупованих територій пояснили, які документи для цього потрібні та як підготуватися до процедури.
Що для цього потрібно:
- Підготувати паспорт, або інший документ, який посвідчує особу;
- Обрати зручний спосіб проведення відеоідентифікації (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom);
- Заздалегідь перевірити гаджет, на якому буде проведено ідентифікацію (камера, мікрофон), здійснити тестове підключення;
- Підготувати відповіді на обов’язкові індивідуальні запитання (нижче є перелік);
- Подати заяву через портал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Також громадяни можуть ознайомитися з відеоінструкцією за посиланням.
"Ознайомитися з рішенням по ідентифікації можна в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ у розділі "Мої звернення" (якщо зазначали РНОКПП). Або перевіривши свою електронну скриньку, вказану в заяві", - додали фахівці.
Які питання ставлять пенсіонерам при проходженні ідентифікації
Українці можуть проходити ідентифікацію також в онлайн-режимі. В такому випадку під час процедуру експерти поставлять низку питань, щоб пенсіонер надав потрібну інформацію. Буде потрібно:
- Надати згоду на проведення відеоідентифікації, у тому числі на відеофіксацію вашої особи та (або) екрана з вашим зображенням, а також пред’явлених вами документів;
- Назвати ім'я, прізвище, по батькові;
- Назвати дату народження;
- Назвати реквізити паспортного документа (серія (за наявності), номер, дата видачі паспорта громадянина України, найменування уповноваженого суб'єкта, який видав документ, термін дії (за наявності), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
- Назвати ідентифікаційний код (якщо його немає, то потрібно назвати причину відмови від цього документа та дату, коли від нього відмовилися); Назвати реквізити пенсійного посвідчення;
- Назвати номер телефону, адресу електронної пошти або інший спосіб зворотного зв’язку;
- Назвати зареєстроване місце проживання, фактичне місце проживання;
- Назвати місто, де розташований орган ПФУ, до якого зверталися востаннє.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Пенсії в квітні: що зміниться для працюючих пенсіонерів і на які виплати можна розраховувати іншим
- Як буде відбуватися перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам з 1 квітня 2024 року: важлива інформація від ПФУ
- У якому розмірі потрібно сплатити добровільний пенсійний внесок, щоб до страхового стажу було зараховано повний місяць, пояснили в ПФУ
