Жінка мала відпочити в ОАЕ з 3 по 12 березня 2022 року
Жінка скористалася послугами туроператора, аби організувати відпочинок в ОАЕ. Вона заплатила 49 969 гривень, однак через війну плани зірвалися, тож громадянка просить повернути кошти. Про це йдеться у рішенні Голосіївського районного суду Києва, опублікованому 6 серпня 2024 року.
2 лютого 2022 року жінка уклала з туроператором, за посередництвом турагента ТОВ «ТФМ «Поїхали з нами» та турсубагента ФОП договір на туристичне обслуговування. Відповідно до заявки турсубагент забронював у туроператора медичне страхування, авіапереліт, проживання в готелі Citymax Hotel Al Barsha 3* (ОАЕ, Дубай) з 3 по 12 березня 2022 року. За повідомлення ФОП від 13 лютого 2023 року кошти у розмірі 49 969 гривень було перераховано через турагента туроператору. У зв'язку з введеним указом президента України 24 лютого 2022 року воєнним станом в Україні, який надалі продовжувався, вона не змогла скористатися туристичними послугами. Претензія до туроператора направлена поштою 21 березня 2024 року, з проханням розірвати договір у зв'язку з істотною зміною обставини, повернути кошти, не була отримана, відповідно сплачені кошти не повернуто.
Суд задовольнив позов жінки. З товариства з обмеженою відповідальністю «ТТВК» на її користь стягнуть кошти в сумі 49 969 гривень.
"Суд дійшов висновку, що відповідач ТОВ «ТТВК» порушило умови договору на туристичне обслуговування № 432-2202022 від 2 лютого 2022 року, оскільки матеріалами справи підтверджується, що туристичні послуги за договором позивачці в обумовлений сторонами строк надані не були, сплачені кошти за договором не повернуто, тому позовні вимоги про стягнення коштів є обґрунтованими і підлягають задоволенню", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.