У ЦНАПі рекомендували чоловіку звернутися за роз'ясненням до Харківської міської ради
Чоловік вирішив оформити й отримати електронний квиток для пільгового проїзду в міському пасажирському електротранспорті. Для цього він звернувся до ЦНАПу, але йому відмовили через відсутність у нього пенсійного посвідчення. Про це йдеться у рішенні Дзержинського районного суду Харкова, опублікованому 1 березня 2023 року.
30 січня 2018 року чоловік звернувся до Центру надання адміністративних послуг Харкова із заявою для оформлення й отримання електронного квитка для пільгового проїзду в міському пасажирському електротранспорті. Серед документів, які він надав, була довідка з соціального захисту, що підтверджувала наявність у нього трудового стажу понад 30 років. У ЦНАПі не прийняли вказану заяву та додані до неї документи через відсутність у нього пенсійного посвідчення та рекомендували звернутися за роз'ясненням до Харківської міської ради. 8 лютого 2018 року громадянин звернувся із заявою до Департаменту інфраструктури Харківської міської ради, а 24 травня 2018 року до Уповноваженого Верховної ради України з прав людини.
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він не надав достатніх доказів на підтвердження того, що Харківська міська рада порушила його право на соціальний захист як споживача послуг наземного електротранспорту, чим спричинила матеріальну шкоду.
"Матеріали справи не містять будь-яких даних, з яких вбачається, що позивач при зверненні до уповноважених органів з питання оформлення та видачі на його ім'я електронного білета надавав для здійснення такого оформлення всі необхідні документи, в тому числі й копію пенсійного посвідчення встановленого зразка", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.