Клієнтка ПриватБанку вирішила отримати 89 тисяч гривень Є-Допомоги та втратила власні кошти - яким було рішення суду
Кошти з рахунку жінки зняли в банкоматі Вінниці
У жінки з кредитки списали 20 800 гривень. Вона звернулась до оператора ПриватБанку, аби заблокувати картку. З'ясувалось, що їй пропонували "Є-Допомогу" в розмірі 89 тисяч гривень.
Як йдеться у рішенні Гайворонського районного суду Кіровоградської області, жінка підписала кредитну угоду з АТ КБ "ПриватБанк" про використання платіжної картки "Кредитка Універсальна". Згодом невідома особа шахрайським способом зняла з її кредитки 20 800 гривень. Вона звернулась до оператора фінустанови. Їй повідомили, що картку заблокували. З'ясувалось, що кошти зняли в банкоматі Вінниці.
"29 травня 2023 року зафіксовано звернення клієнтки на гарячу лінію, де вона повідомила про те, що заходила за посиланням "Приват 24" з логотипом ПриватБанку "Є-допомога" від держави та вводила свій логін і пароль від "Приват 24". За результатами її спілкування з оператором проведено блокування карт", - вказали у ПриватБанку.
З витягу Єдиного реєстру досудових розслідувань вбачається, що 31 травня 2023 року жінка звернулась з заявою про вчинення щодо неї кримінального правопорушення, яке кваліфіковано за ч. 3 ст. 190 (шахрайство) Кримінального кодексу України. З короткого викладу обставин відомо, що 28 травня 2023 року у месенджері Viber на номер надійшло повідомлення, в якому МВФ їй запропонував допомогу в розмірі 89 тисяч гривень після чого вона вказала свій номер телефону. Надалі 29 травня 2023 року невідома особа шахрайським шляхом заволоділа коштами в сумі 20 800 гривень.
Що вирішив суд?
Позов жінки задовольнили. Дії акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" щодо проведення зняття кредитних коштів визнали неправомірними. Фінустанову зобов'язали повернути на її рахунок 20 800 гривень.
"У позивачки було відсутнє волевиявлення на вчинення банківських операцій щодо зняття коштів на загальну суму 20 800 гривень, що відбулось 29 травня 2023 року. Суд звертає увагу на те, що посилання відповідача на висновок про те, що після переходу на "Є-допомогу" вона заповнила форму, де вказано персональні платіжні дані по картковому рахунку (номер картки, термін дії, CVV) є непереконливим, базується на акті перевірки по факту службової записки, в якому, своєю чергою таке сформульовано як припущення", - додали у суді.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- У жінки викрали телефон з SIM-карткою Київстар, списали з кредитки 17 597 гривень, ПриватБанк вимагає повернути 24 782 гривень - яким було рішення суду
- ПриватБанк створив у мобільному застосунку екосистему страхування: як це працює
- Чоловік вимагає від провайдера Воля компенсацію за те, що йому відключили інтернет - яким було рішення суду
- Чоловік вимагає від Укрпошти 5 тисяч гривень за те, що його відмовилися обслуговувати у відділенні - на чий бік став суд
