Одеситці помилково нарахували до 400 кВт спожитої електроенергії, а ДТЕК відмовляється від перерахунку - що вирішив суд

Жінка помітила, що лічильник невірно фіксує об'єми спожитої електроенергії. За три місяці їй нарахували до 400 кВт. Вона просила ДТЕК зробити перерахунок об'єму електроенергії за її особовим рахунком, але безрезультатно. Про це йдеться у рішенні Малиновського районного суду Одеси, опублікованого 10 квітня 2024 року.

У кінці березня 2021 року жінка помітила неправильний облік об'єму електроенергії лічильником, оскільки за три місяці їй нарахували до 400 кВт, об'єм який не споживала, оскільки у неї не було такої потреби. Вона неодноразово телефонувала та зверталась з письмовими заявами до акціонерного товариства «ДТЕК Одеські електромережі» щодо неправильного обліку об'єму спожитої електроенергії приладом обліку у квартирі, вказувала на те, що попередньому власнику, електролічильник був перемотаний з порушенням схеми та просила усунути їх та зробити перерахунок об'єму електроенергії з 20 лютого 2021 року по 12 травня 2021 року.

12 травня 2021 року працівник ДТЕК прибув до будинку та перепід'єднав електролічильник, встановив контрольну пломбу та попросив її підписатися в акті. За період неправильного розрахунку спожитої електроенергії її електролічильником, а саме з 26 лютого 2021 року по 12 травня 2021 року, тобто за 75 діб, лічильник нарахував 724 кВт (2251-2975), тобто 3,6 кВт за добу, хоча після перепідключення лічильника і його опломбування 12 травня 2021 року лічильник розрахував спожитий об'єм електроенергії правильно, а саме: за 2021 рік, з 12 травня 2021 року по 31 грудня 2021 року, за 233 доби було нараховано 1285 кВт, тобто 5,5 кВт за добу; за 2022 рік, з 1 січня 2022 року по 31 грудня 2022 року 365 діб, він нарахував 868 кВт, тобто 2,3 кВт на добу; за 2023 рік, з 1 січня 2023 року по 1 липня 2023 року -181 добу, він нарахував 430 кВт, тобто по 2,3 кВт на добу.

"Деталізація розрахунку спожитого об'єму електроенергії за весь період правильного нарахування електроенергії дає правдиве уявлення про середній облік спожитої нею електроенергії з 12 травня 2021 року по 1 липня 2023 року, а саме середній об'єм спожитої електроенергії за місяць 2021 року складає 171 кВт за добу 5,5 кВт, за місяць 2022 року дає: 72 кВт, за добу 2,3 кВт, за місяць 2023 року складає: 72 кВт; за добу 2,3 кВт, що у два і три рази меншим об'ємом ніж за період роботи лічильником з неправильним підключенням. Тобто, за її думкою, вказана деталізація розрахунків підтверджує обставини об'єктивного споживання об'єму електроенергії за її особовим рахунком, вказує про неправильну роботу лічильника електроенергії за період неправильного його підключення. У зв'язку з даними обставинами, вважає, що обов'язком постачальника послуги був перерахунок спожитої електроенергії за період з 26 лютого 2021 року по 12 травня 2021 року", - вказується у матеріалах справи. 

ТОВ «ДТЕК Одеські електромережі» розглянуло звернення жінки та провело позапланову технічну перевірку засобу обліку. Відхилення в роботі засобу обліку, відсутні, тобто її сумніви про неправильну роботу засобу обліку та наявність сторонніх підключень не підтвердилися.

"Експертиза засобу обліку станом на момент подання позову не проведена з підстав відсутності оплати позивачкою. Засіб обліку НІК2102, встановлений 31 жовтня 2019 році у її квартирі та станом на момент звернення до суду продовжує обраховувати спожитий обсяг електричної енергії, заміні не підлягав. Фактично вона не згодна з зафіксованим обсягом за певний період, тобто з 26 лютого 2021 року по 12 травня 2021 року, хоча зауважує, що в інших періодах, а саме у 2021 році, 2022 році, 2023 році той же засіб обліку враховує вірно спожитий обсяг електричної енергії, претензії відсутні", - заявили у ДТЕК. 

Що вирішив суд?

Суд вирішив відмовити жінці у задоволенні позову. ТОВ «ДТЕК Одеські електромережі» провело позапланову технічну перевірку засобу обліку, за наслідком якої встановлено, що відхилення в роботі засобу обліку відсутні. Отже, її сумніви про неправильну роботу засобу обліку, наявність сторонніх підключень не підтвердилися. Експертиза засобу обліку нею не проводилася.

"Суб'єктивне судження позивачки не може бути взято для визначення середньодобового обсягу споживання електричної енергії за вказаний нею період, оскільки, як було встановлено при проведенні позапланової технічної перевірки засобу обліку, відхилення в роботі засобу обліку відсутні, її твердження про неправильну роботу засобу обліку та наявність сторонніх підключень не підтвердилися. За таких обставин, суд вважає, що позовні вимоги безпідставні та не підтвердженні відповідними доказами, а тому підстави для їх задоволення відсутні", - наголосив суд. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.