Після встановлення вінірів харків'янин зажадав від стоматолога 25 тисяч гривень - що вирішив суд
На пошті при отриманні вінірів кошти не повернули, чоловіку роз'яснили, що йому необхідно звернутися до продавця
Чоловік замовив вініри, які йому не підійшли. Він намагався зв'язатися з продавцем для повернення коштів, але безрезультатно. Тож громадянин вимагає стягнути компенсацію у розмірі 25 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Комінтернівського районного суду Харкова, опублікованому 17 травня 2024 року.
Чоловік у середині січня 2024 року у ТОВ «СВІТАНОК-98» замовив вініри Snap-on Smile, але при їх отриманні йому вони не підійшли. На пошті кошти не повернули, роз'яснили, що йому необхідно звернутися до продавця. Він намагався зробити це за номером, вказаному в інтернеті, але телефон весь час знаходився поза зоною досягнення. Таким чином громадянин вважає, що йому спричинена матеріальна шкода за придбання товару неналежної якості та за сплату поштових послуг у розмірі 505 гривень. Також заподіяна моральна шкода, яка виразилася у розчаруванні та образі, яка ним оцінюється у розмірі 25 тисяч гривень.
Розгляд справи
Суд з'ясував, що чоловік здійснював переказ коштів у розмірі 448 гривень на рахунок ТОВ «Світанок-98». Згідно з листом головного управління Держпродспоживслужби в Києві від 12.04.2024 року він звертався до управління з заявою щодо порушення його прав продавцем ТОВ «Світанок-98» в частині невиконання обміну неякісного товару на якісний або повернення сплачених коштів.
Яким було рішення?
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він не підтвердив факт придбання вінірів Snap-on Smile у ТОВ «Світанок-98», а також не надав доказів, що придбаний товар є неналежної якості.
"Отже, порушення прав позивача, як покупця товару, та споживача послуг, що могло призвести до страждань, суду не надано. Таким чином, суд приходить до висновку про відмову у задоволенні позовних вимог позивача про стягнення з відповідача на його користь моральної шкоди. Враховуючи вище викладене, суд приходить до висновку про відсутність підстав для задоволення позовних вимог у повному обсязі", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Киянка нагребла в Ашані товару для собак на 2 331 гривні, але розрахувалася лише за частину - що вирішив суд
- Киянин вимагає від Епіцентру 42 997 гривень за несвоєчасну заміну обшивки котла - що вирішив суд
- ДБР візьметься за справу щодо придбаної нерухомості головою Укренерго Кудрицьким — рішення суду
