У жінки після дзвінку від Водафон про перебої у мережі з банківської картки зникло 32 532 грн - чи повернув суд кошти

Жінка отримала дзвінок від оператора Водафон. Їй повідомили про заміну мережі у зв'язку із чим можуть бути перебої. Згодом вона дізналась, що з кредитки зняли понад 32 тисячі гривень. 

Про це йдеться у рішенні Першотравневого районного суду Чернівців. Жінка ще у 2021 році підписала заяву-анкету про надання банківських послуг АТ "ОТП Банк". Їй надали кредитку із встановленим лімітом в розмірі 10 тисяч гривень. Згодом вона отримала дзвінок від представників мобільного оператора Водафон.

Жінці повідомили, що відбувається заміна мережі у зв'язку із чим можуть бути перебої, а тому потрібно повідомити код, який надійде на телефон. Повідомивши його, її SIM-карту заблокували. Зрозумівши, що дані дії можуть бути шахрайськими, вона одразу вжила заходів блокування усіх банківських карток, натомість з кредитки виданої АТ "ОТП Банк" зняли 32 532 грн. 

Банк провів службове розслідування. За його результатами з'ясувалось, що операції заявлені клієнткою як спірні виконали згідно з усіма вимогами платіжної системи. 

Що вирішив суд? 

Жінці відмовили у задоволенні позову. Вона не вживала заходів для встановлення особи, яка ймовірно шахрайським шляхом заволоділа її коштами.

"Зі змісту постанови про закриття кримінального провадження вбачається, що під час допиту, як потерпіла вона надала роздруківку операцій по картковому рахунку в період часу з 20.03.2017 року по 11.01.2021 року в той час, як даний проступок було вчинено 13.01.2021 року, а тому звернутись до слідчого судді із клопотанням про тимчасовий доступ до речей та документів та підтвердити чи спростувати дану подію не представилось можливим", - наголосили у суді. 

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.