У відповіді Київстар вказується, що SIM-карту жінки спочатку тимчасово заблокували, а вже потім замінили на нову з таким же телефонним номером
У жінки зник на мобільному телефоні зв'язок. Виявилось, що їй замінили SIM-картку Київстар та заволоділи коштами з банківських рахунків на загальну суму близько 50 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Центрально-Міського районного суду Кривого Рогу Дніпропетровської області, опублікованому 12 березня 2020 року.
25.01.2018 року жінка помітила, що в неї перестав працювати мобільний телефон з номером, а саме був відсутній зв'язок. Наступного дня 26.01.2018 року вона дізналась про те, що номер телефону вже їй не належить, оскільки SIM-картка з таким номером видана іншій особі. Після цього відразу ж поїхала до відділення «ПриватБанку», де розповіла про події, які сталися, і співробітники банку повідомили, що з її рахунків були зняті кошти на загальну суму близько 50 тисяч гривень та наявна заборгованість у розмірі 3 860 гривень. Громадянка звернулась до поліції з заявою про вчинення кримінального правопорушення, де відомості внесли до Єдиного реєстру досудових розслідувань за фактом таємного викрадення чужого майна.
Відповідно до листа ПАТ «Київстар» від 25.01.2018 року о 15:30 на підставі телефонного звернення особи до дзвінкового центру в місто Дніпро SIM-картку з телефонним номером було тимчасово заблоковано. 25.01.2018 року о 15:47 на підставі звернення особи в ЦОА за адресою: місто Кривий Ріг, вул. Волгоградська, 9, SIM-картку з телефонним номером було замінено на нову з таким же телефонним номером. У листі ГУНП в Дніпропетровській області від 19.03.2019 року зазначається, що в ході досудового розслідування отримані фотоматеріали, які свідчать про особу чоловічої статі, яка розпорядилась коштами, отримавши їх з рахунку жінки 25.01.2018 року близько 17:00 в банкоматі. Винна особа ще не притягнута до кримінальної відповідальності.
Суд задовольнив позов жінки. Транзакції вчинені 25 січня, 26 січня 2018 року по її банківському рахунку визнали недійними. Також скасували заборгованість на загальну суму 3 860 гривень. Крім того, нараховані пеню, штрафні санкції, проценти за користування кредитом, які утворились внаслідок транзакцій, проведених 25 січня та 26 січня 2018 року за всіма банківськими рахунками в АТ КБ «ПриватБанк» скасують. Фінустанова має відновити залишок коштів на рахунках до стану в якому вони перебували.
"Судом не встановлено обставин, які безспірно доводять, що користувачка своїми діями чи бездіяльністю сприяла втраті, незаконному використанню ПІН-коду або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції. Оскільки належним чином повідомлений про дату слухання справи представник відповідача вкотре не з'явився на судове засідання, заперечень проти позову та доказів на їх обґрунтування суду не надав, тому враховуючи письмові матеріали справи суд на підставі викладеного вважає заявлені вимоги обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.