Жителька Київщини мала сплачені наперед рахунки за світло, але ДТЕК виставив рахунок у 212 256 гривень - що вирішив суд
Жінка також отримала попередження про припинення електропостачання з 06.09.2021 року у разі неоплати заборгованості
Жінка мала сплачені рахунки за електроенергію наперед протягом майже трьох років. Однак ДТЕК нарахував їй за світло 212 256 гривень. Вона вимагає визнати дії компанії неправомірними та стягнути компенсацію у розмірі 20 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Баришівського районного суду Київської області, опублікованому 14 жовтня 2022 року.
Жінці виставили рахунок за спожиту електричну енергію у кількості 123675 кВт, хоча у неї завжди були сплачені рахунки наперед протягом майже трьох років. Для розв'язання питання щодо наявного боргу вона зверталась з письмовою скаргою до ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні Електромережі», але відповіді так і не отримала.
16.08.2021 року жінка отримала попередження про припинення електропостачання з 06.09.2021 року у разі неоплати заборгованості. 25.08.2021 року на її вимогу завітали представники електропостачальної компанії та повідомили, що 27.03.2021 року встановлять новий лічильник приблизно за 100-150 метрів від її приватного будинку.
"Позивачкою умови договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, правил роздрібного ринку - електричної енергії та Кодексу комерційного обліку електричної енергії не дотримувалися. Тобто вона не передавала належним чином щомісячно показники електричної енергії, що обліковувалися приладом електричного обліку, що встановлено у неї. Останньою датою передачі показника зафіксовано системою SАР 02.06.2020 року - показник 4 700 кВт-год", - заявили у ДТЕК.
Що вирішив суд?
Позов жінки задовольнили частково. Суд визнав неправомірними дії приватного акціонерного товариства «ДТЕК Київські регіональні електромережі» в нарахуванні за період 01.03.2021 року - 31.03.2021 року. З компанії на її користь стягнуть моральну шкоду в сумі 10 тисяч гривень.
"Копіями рахунків за електричну енергію з січня 2019 року по вересень 2021 року, жінка наперед сплачувала рахунку за електричну енергію та завжди мала переплату. Згідно з наданими квитанціями вона споживала електричну енергію з показниками від 2332 кВт до 4700 кВт і лише у березні відповідач в рахунку на оплату вказав, що громадянка спожила електричну енергію у розмірі 129109 кВт. Доводи відповідача про те, що позивачка не допускала представника оператора системи для проведення контрольного огляду лічильника та не передавала покази лічильник, не беруться судом до уваги. Так, у матеріалах справи відсутні акт про порушення, рішення комісії щодо визначення обсягу необлікованої електричної енергії та сума завданих споживачем збитків, оформленої протоколом", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Судові історії
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Одеситка вважає незаконним відключення квартири від світла через 17 270 грн боргу, який нарахував ДТЕК - що вирішив суд
- Страшна помста: на Київщини чоловік попросив ДТЕК відключити світло у квартирі його колишньої дружини - яким було рішення суду
- ДТЕК відключив квартиру одесита від світла, він зажадав 200 тисяч гривень компенсації - що вирішив суд
